Dynamic Works - Syntellicore 与 Zendesk 聊天和支持集成

Syntellicore 与 Zendesk Chat 和 Zendesk Support 无缝集成，将与潜在和现有客户的所有互动整合到每个客户的记录中。这种集成确保经纪公司拥有通过各种渠道（包括电话、聊天、电子邮件和票务）进行的客户通信的完整历史记录。

主要优势：

• 统一的客户记录：通过 Zendesk Chat 和 Zendesk Support 进行的所有互动都会自动记录在 Syntellicore 内的客户资料中，从而提供全面的沟通历史视图。
• 增强的分析：经纪公司可以轻松查看和分析来自 Zendesk Chat 和 Support 模块的所有客户通信，获得有价值的见解以改善客户服务。
• 改进的协作：团队成员可以访问统一的通信历史记录，确保每个人都在同一页面上，并可以提供一致且明智的支持。
• 高效的服务管理：通过集中客户互动，Syntellicore 能够更有效地管理支持票证和实时聊天会话，从而增强整体服务质量。

通过与 Zendesk 集成，Syntellicore 帮助经纪公司简化客户服务运营，确保每次互动都有记录且易于访问。这可以改善客户关系并提高服务管理效率。